Pendo находит решение для эффективной коммуникации с помощью Owl labs Meeting Owl
Pendo, быстрорастущая технологическая компания, известная своей клиентоориентированностью и вниманием к сплоченности команды, столкнулась с новой задачей по мере расширения своей распределенной базы сотрудников. Как сохранить эффективное взаимодействие и развиваться как единая команда, когда офисы расположены в Роли, Тель-Авиве, Сан-Франциско и Нью-Йорке?
Начиная как стартап из пяти человек в коворкинге, Pendo выросла до более чем 400 сотрудников. Компания поняла, что видео является более эффективной формой коммуникации, чем телефонные звонки, но предыдущие технологии видеоконференций имели существенные недостатки.
|
"Одной из самых больших проблем было то, что трудно было понять, кто говорит с нами, особенно когда в комнате собиралось четыре и более человека", - отметил Джереми Смит, ИТ-менеджер Pendo. "Когда вы не можете видеть всех полностью, возникает большой разрыв между людьми в комнате и удаленными участниками". Pendo требовалось решение, которое было бы простым в использовании, унифицированным для всех помещений и обеспечивало бы наилучший опыт проведения встреч как для сотрудников, так и для клиентов. Решением стала 360-градусная камера для видеоконференций Owl labs Meeting Owl, объединяющая микрофон, камеру и динамик в одном устройстве. |
|
По-началу Джереми Смит скептически отнесся к Owl labs Meeting Owl, когда впервые услышал о ней, однако после тестирования он был поражен простотой установки и эффективностью устройства. "Меньше чем за две минуты я подготовил Owl labs Meeting Owl к работе", - поделился он. Универсальная камера Owl labs Meeting Owl использует аудио- и визуальные подсказки для автоматического выделения и панорамирования говорящих людей в комнате, что создает более естественный опыт встречи для удаленных участников, позволяя им не упускать из виду важные детали разговора. В результате, Pendo стандартизировала использование 360-градусной камеры Owl labs Meeting Owl во всех конференц-залах. "Я знал, что технология, которую предоставляет 360-градусная камера Owl labs Meeting Owl, намного лучше, и особенно по цене, которую я не мог превзойти", - заявил Джереми Смит. |
|
Камера с обзором на 360 градусов Owl labs Meeting Owl помогает растущим компаниям объединять свои распределенные команды, позволяя масштабироваться без ограничений, связанных с расстоянием. Pendo стала ярким примером того, как правильные технологии могут способствовать эффективной коммуникации и сотрудничеству в условиях быстрого роста и географической распределенности.